大庆华一诺实验室设备有限公司始终追求以客户满意程度为标准、为客户提供完善服务为己任。特使此服务承诺,具体如下:
售前服务
1. 华一诺为客户提供免费模拟示作工作间,是客户体会到未来办公室的实际效果。
2. 根据客户实际情况作出科学合理的配置与设计(平面、立体效果),力求功能于形式的完美结合。
3. 征求客户要求推荐合理产品,并做科学预算。
售中服务
1. 坚持严格遵循客户在产品与尺度等工艺技术上的要求进行生产制造。
2. 严格依据双方已确定的设计方案进行专业安装,避免不必要的失误,每一项工程均经过周密部署,注重整体安装细节,展现完美的整体工程。
售后服务
1. 工程安装验收合格之后,为客户进行产品使用说明,配合客户做好相关维护与保养工作。
2. 产品质量保证期内,如果客户出现部署调整,华一诺将提供重新调试与安装服务。
3. 产品质量保证期内,如因产品本身原因出现质量问题,在客户反馈信息后华一诺将及时给予回应,并做出相应处理。